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近日，我司售后工程師前往客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回服務(wù)，故障排查與維修工作。這不僅是對(duì)我們售后服務(wù)承諾的踐行，也是對(duì)客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行的有力保障。上午九點(diǎn)，工程師抵達(dá)客戶實(shí)驗(yàn)室，首先與實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流，了解儀器近期的使用狀況及出現(xiàn)的具體...
在這個(gè)陽光明媚的周三，我們售后團(tuán)隊(duì)的一名資深工程師，踏上了前往廣東的旅程，他的目的地是一家專注于新材料研發(fā)與生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。此行的目的，是對(duì)最近引進(jìn)的AKF-V1卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀進(jìn)行售后服務(wù)工作，進(jìn)行安裝、調(diào)試，并協(xié)助客戶完成樣品—多...
近日，浙江某新材料有限公司成功采購了上海禾工科學(xué)儀器的MT-V6全自動(dòng)電位滴定儀，為其化學(xué)分析檢測(cè)工作注入了強(qiáng)大動(dòng)力。該公司在檢測(cè)氯化亞鐵中的亞鐵含量、酸度，鐵鉻液流電池電解液中的亞鐵含量、三價(jià)鉻含量、酸度，聚合硫酸鐵或聚氯化鐵中的三價(jià)鐵含...
在這個(gè)倡導(dǎo)綠色環(huán)保的時(shí)代，上海禾工科學(xué)儀器積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，為您帶來的優(yōu)惠活動(dòng)——AKF系列卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀和CT/MT系列全自動(dòng)電位滴定儀等產(chǎn)品均可參與“以舊換新”！如果您手中的儀器已使用7年以上，是時(shí)候考慮給您的實(shí)驗(yàn)室來一次全新的升級(jí)...
在售后服務(wù)的征程中，我們始終秉持著客戶至上的原則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶解決實(shí)際問題。近日，我們的售后團(tuán)隊(duì)專程回訪了蘇州的一家老客戶，針對(duì)其使用的AKF-2010V水分測(cè)定儀展開了一系列全面而細(xì)致的服務(wù)工作。抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后，售后工程師迅速...
為了持續(xù)提升客戶滿意度，深入了解客戶需求，我們的售后工程師近期前往了廣東的一家新材料公司進(jìn)行AKF-V1卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀回訪工作。到達(dá)廣東新材料公司后，售后工程師們首先與相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行了深入的溝通交流，詳細(xì)詢問了AKF-V1卡爾...
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